La función social de la farmacia impacta directamente en las comunidades y es parte fundamental de la salud pública, ya que el personal que labora en farmacias, droguerías y en servicios farmacéuticos se convierte en el agente sanitario más cercano a la comunidad. Esto le permite ser la puerta de entrada a la atención en salud y también el profesional que hace acompañamiento en la terapia.
El Decreto 780 de 2016 del Ministerio de Salud y Protección Social, conocido como el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud, al definir al Servicio Farmacéutico como un Servicio de Atención en Salud, le otorga además una responsabilidad con las personas a las que atiende, al indicar que se debe contribuir de manera armónica e integral al mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva.
Los servicios farmacéuticos deben contar con un Sistema de Gestión de Calidad acorde al Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad en Salud (SOGCS). Para este fin, se deben seguir los lineamientos de la Resolución 1403 de 2007 del Ministerio de Protección Social. En este documento se hace referencia a las Actividades de Promoción y Prevención del Servicio Farmacéutico (Título II, Capítulo I), las cuales se definen como:
“El conjunto integrado de acciones que realiza el servicio farmacéutico, los servicios de salud, las autoridades sanitarias, los sectores sociales, productivos y la población, con el objeto de garantizar estilos de vida saludables y que los dispositivos médicos y medicamentos sean usados en las condiciones señaladas por el prescriptor o de manera responsable, en el caso de los de venta libre.”
El objetivo de este curso es compartir información que aporte a nuestra labor asistencial y nos permita tomar conciencia sobre nuestro rol, el cual va más allá de la visión comercial de un establecimiento. Es fundamental entender que el medicamento no es un bien comercial, sino sobre todo un bien social que incide directamente en la calidad de vida de las personas, ermitiendo su bienestar y el de sus entornos cercanos. Esto hace necesario reflexionar sobre nuestro accionar en un mundo globalizado, donde debemos convertirnos en la primera opción en temas de salud para nuestros vecinos, amigos y familiares.
Fabio Alberto González Salgado
Regente de Farmacia UNAD